論語有云：“不學(xué)禮，無以立”。禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，隨著社會交往的日益擴(kuò)大，商務(wù)禮儀已成為擴(kuò)大交流、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。6月20日，資深商務(wù)禮儀培訓(xùn)老師董儀老師走進(jìn)華日升，為全體行政人員帶來了一堂生動的“商務(wù)禮儀與職業(yè)化素養(yǎng)提升”培訓(xùn)課程。

      培訓(xùn)開始前，公司總經(jīng)理陸亞建做了培訓(xùn)動員講話，他指出商務(wù)禮儀不僅是我們自身職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)，還是一個企業(yè)良好的精神風(fēng)貌，是大家必須具備的技能。陸總要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，按照商務(wù)禮儀的要求，從細(xì)微之處入手，將商務(wù)禮儀運(yùn)用到實際工作中去。

      培訓(xùn)采取4C情景式教學(xué)，全面講解了商務(wù)形象禮儀、商務(wù)拜訪禮儀、商務(wù)接待禮儀、商務(wù)儀態(tài)禮儀、商務(wù)溝通禮儀和中餐宴請禮儀，使員工初步掌握了在各種商務(wù)活動中的禮儀技巧。通過角色扮演法、測試點(diǎn)評法，讓學(xué)員們能夠身臨其境，直觀具體，即學(xué)即用，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性。課程還引入了國際商務(wù)禮儀，使用大量案例，內(nèi)容落地實戰(zhàn)，現(xiàn)場氣氛熱烈，學(xué)員們都專心聽課，認(rèn)真學(xué)習(xí)必備的商務(wù)禮儀。

      通過這次培訓(xùn)，不僅讓學(xué)員們對商務(wù)禮儀的理念和實務(wù)性操作有了更全面的了解，同時對如何強(qiáng)化自身良好的職業(yè)素養(yǎng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。今后，我們一定會不斷地改進(jìn)、完善自我，做有禮有節(jié)的華日升人。